セレブドッグからお知らせ
- 2025/02/24 決済ができなかった時は、ＬＩＮＥからお手続き可能です
- 決済はセレブドッグの公式ＬＩＮＥから安全に確実にお手続きいただけます。
①エラーが出た場合、当店にはエラー時の購入商品情報が残りますので、確認次第、メールをお送りしております。そのメールからでしたらカード決済、ペイペイ決済が確実に行えます。
Ｐａｙｐａｌのクレジットカード決済でしたら、エラーは起きませんので、次回以降、もし宜しければペイパルをご利用下さい。
②ＬＩＮＥから決済する場合は、セレブドッグのLINEを開き、下部にある決済ボタンをクリックすると案内とリンクが表示されます。画面を進めていくと金額を入力し、ご決済頂けます。こちらは別会社のシステムの為、確実にご決済頂けます。
③購入履歴に残らないケースは、カートを決済前まで進めて頂き、送料込みの金額を確認します。その後にＬＩＮＥでクレジットカード決済、またはペイペイ決済にてお手続きをお願いします。
《重要》
ご注文時にPayPalのクレジットカード決済を選択するとエラーは発生しませんので、こちらの方がオススメです。
《エラーの理由》
サイト上でのペイペイ決済とクレジットカード決済は、商品名が長すぎるという理由でエラーになる事がございます。これはこのシステムを提供する会社の設計上の問題の為、当社で対応ができません。LINEからのカード決済とペイペイ決済は別会社が運営している為、エラーは起きません。
お手数お掛けしまして申し訳ございませんが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
- 2025/01/22 ご注文から出荷までのリードタイムはこちら
- 現在、ご入金確認後、発送までには3～10営業日となります。
材料はリードタイムより速く出荷を行っております。
リードタイムは"休業日"を除いた日数です。
★リードタイム期間中は商品を準備している最中となります。
★リードタイムを過ぎても出荷されない場合は大変お手数ですが、当店へご連絡をお願い申し上げます。
★リードタイムに幅がある理由
お客様のご注文量は、当店側では予測ができませんので、現実的に出荷可能な日数を設定しています。
★欠品があり入荷待ちの場合は、メールにてご連絡を致します。
★当店へご連絡後、返信が無い時
弊社は土日祝日も営業をしており、平日に休業日がございます。休業日に頂いたお問い合わせは営業日に順次対応させて頂きます。
詳しくはこちら
- 2024/10/26 シャーリングネックカボパン型紙のデザインと股ぐりの始末方法について
- シャーリングネックカボパン型紙を使用した犬服について意匠権が取得されているとの報告についての調査結果と回答を掲載しました。
なお、このロンパースの股ぐりの処理方法は、当社が独自に考案した製作方法であり、どなたでも自由にご利用いただけます。
詳しくはこちら
- 2024/04/01 送料無料の配送方法変更について
- “送料無料”の配送に関しましては、ご注文時の選択に関わらず、配送方法が変更となる場合がございます。これは、配送料金を抑えるためであり、環境への負荷も軽減できるという理由からです。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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