【当店からのお願い】
出荷手続きはご注文順に行っております。
以下の理由から「急ぎの出荷依頼」「日付指定できる日付よりも早い日程でのお届け」は承れませんので予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

ご注文後に商品が10日以上発送されない場合はメールをご確認ください。何か確認事項があり、ご返信をお待ちしております。また、当社指定の休日にお問い合わせを頂いた場合は休み明けのご連絡となります。

【受注受付時間】
ご注文を頂きますと自動でメールがお送りされます。例えば送料をお選び頂いていたタイプではお送りできない場合や、同じ型紙を2部以上ご注文いただいた場合は当店スタッフよりご連絡メールをお送りしております。
8時~17時のご注文は当日、又は翌日に受注内容を確認し、メールをお送りしています。
17時以降のご注文は翌日にメールをお送りしています。
【出荷までのリードタイム】
通常は1~3営業日で出荷手配を行っておりますが、休日を挟む場合はご注文から5営業日以内の発送となります。
【繁忙期と大型連休時のご対応】
発送までに10営業日ほどお時間を頂く事がございます。
【休日に頂いたお問合せへのご返信】
当店は土日祝日は営業をしているので平日にお休みを頂いております。当社の休業日に頂きましたお問合せへのご返信は休み明けとなります。


出荷のタイミングがお知らせできない理由は「私たちも解らない」為です。
イラストをご覧ください。

お客様が20番目にご注文をされたとします。
1~19番目の方のご注文された型紙のサイズと印刷タイプ(ばらばらとeco)、数量によって準備にかかる時間が異なります。しかし、その時間を計算する事が出来ません。

具体的には、大型犬のタンクトップをばらばら印刷のカット加工でご注文されたとします。この型紙を「印刷」して「カット加工」し「畳み」「封入」する時間は計算できないです。

そして、早くご注文をされて未入金の方がご入金をされるとご注文順で準備しているので出荷の順番が変わります。
以上が出荷日のご連絡が出来ない理由です。

また、連休の前のご注文分から出荷手配をするので大型連休の後は出荷までのお時間が長く掛かります。もし可能でしたら、大型連休の最低でも1週間前までにご注文を頂けると連休前に出荷が可能です。

以上のように出荷には時間を要しますので、ご注文の際はお時間に余裕をお持ちくださいますようお願い申し上げます。